rd 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা এখানে বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।
rd 11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ছয়টি প্রধান বিভাগে ভাগ করা হয়েছে। প্রতিটি বিভাগ আপনার অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ রাখে।
rd 11-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী rd 11 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং rd 11-এর সকল সেবা, অফার, প্রমোশন ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
rd 11-এর সেবা শুধুমাত্র সেই সকল ব্যক্তির জন্য উন্মুক্ত যারা তাদের দেশ বা এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে আইনগতভাবে সক্ষম। ব্যবহারকারী নিজে তার এলাকার আইনকানুন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার জন্য দায়ী।
rd 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
rd 11 যেকোনো কারণ ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়া মানেই সকল সেবা ব্যবহারের অধিকার নিশ্চিত নয় – কিছু সেবার জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
rd 11-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
rd 11 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করে। প্রতিটি বোনাস অফার পৃথক শর্তে পরিচালিত হয়, তবে সাধারণভাবে নিচের নিয়মগুলো সকল বোনাসে প্রযোজ্য:
rd 11-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং সহ সকল ধরনের বেটিংয়ে প্রযোজ্য:
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস রিয়েল টাইমে পরিবর্তিত হয়। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো বেট প্রত্যাখ্যাত হলে rd 11 দায়ী নয়। লাইভ বেটিং সিস্টেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে rd 11 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
rd 11-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
rd 11 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
rd 11 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই এবং এর জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি:
বেটিং আসক্তি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।
rd 11 নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের পর ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে।
rd 11 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:
rd 11-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য rd 11 দায়ী নয়।
rd 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি ভিজিট করে শর্তাবলীর আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধান হতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
rd 11-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।